行政审批系统主要用于办公事项申请的创建、查询，办公业务信息化流转、事项办理流程审批、效率的统计和分析，消息的管理，包括公告、通知、公文等的公布和处理。

1 申请受理和查询
  事项的办理多采用代理的方式，录入事项时，应该包括事项的名称，申请者的姓名，身份证号，申请人单位名称，受理人的地址，受理人的姓名等。申请结束后打印提示票据给申请人。申请完成后，管理员可以按照事项名称、申请人，受理单位等条件进行查。也可以查看当前申请的状态。系统也支持按照事项进行分类统计和汇总。
2 业务审批和办理
  待办申请指办事人通过统一受理窗口提出申请等待受理的办件。该事项会进入到办公人员的待办申请列表中，办公人员可以根据申请要求，审核材料是否齐全，做出受理、补齐补正，不予受理的决定。待办件的分类不同，办理流程也有差别，常见的办理流程有，提交，审核，审批，办结。审批可以采用多级审批的方式。办件按照办理的进度分为，待办申请，已办申请，待审核申请，待审批申请等。
3 收费管理
  收费模块包括，收费银行管理、收费项目管理、收费标准管理、费用单据管理。收费时应该填写费用名称，收费项目，收费标准，并选择相关的单据信息。收费时应该记录相关的收费明细，收费明细和相关的收费业务相关联。收费同时应该支持收费查询，收费统计功能。收费统计支持按照费用项目，收费事项，收费人等条件进行查询和统计汇总。
4 统计分析
 系统支持多种维度的统计分析，包括事项统计分析，办件统计分析、服务评价和服务质量统计分析、申请类型统计分析、办事效率统计分析、事项综合统计分析等。统计分析支持柱状图、折线、饼图等多种图表，支持统计分析的打印和导出功能。
5 信息通知、公告、公文
 系统管理人员可以通过后台系统发布通知、公告等信息，将系统的公文信息、文件、政策资料上传到平台上，供系统用户参考，查阅。